Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026
De Slotenmaker van Helmond is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u via deze website aan ons geeft. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens dat zijn, waarvoor wij ze gebruiken en welke rechten u heeft.
Als u een terugbelverzoek doet, ontvangen wij uw naam, uw telefoonnummer en de plaats waar u bent. Wat er aan de hand is en het precieze adres hoort u ons pas aan de telefoon te vertellen. Wij vragen niet meer dan wij nodig hebben om u te helpen.
Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen, om u te helpen met uw slot of deur en om een factuur te maken. Wij gebruiken ze niet voor nieuwsbrieven of reclame, tenzij u daar zelf om vraagt.
Wij bewaren uw gegevens maximaal 2 jaar na het laatste contact. Gegevens die op een factuur staan, bewaren wij 7 jaar, omdat de fiscale wet dat van ons vraagt.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Voor het draaien van deze website en ons aanvraagsysteem maken wij gebruik van verwerkers, zoals ons hostingbedrijf. Waar mogelijk kiezen wij voor partijen die de gegevens binnen de Europese Unie opslaan. Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de dienst die zij voor ons leveren.
Deze website gebruikt geen trackingcookies en geen advertentiepixels. Wij volgen u dus niet over het internet en delen geen bezoekgegevens met advertentiebedrijven.
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Stuur daarvoor een bericht via een terugbelverzoek of per brief. Wij reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om aan te tonen dat het om uw eigen gegevens gaat.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten via een terugbelverzoek of per brief. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.