Prijs vooraf
U hoort aan de telefoon wat het kost, voordat wij komen. Onze tarieven blijven binnen de NSSG-norm.
Buitengesloten?
Buitengesloten? Zoek eerst een reservesleutel in de buurt en kijk of de deur alleen dichtgevallen is of op slot gedraaid. Lukt het niet, dan openen wij een dichtgevallen deur overdag vanaf € 89, meestal zonder schade. U wordt binnen 10 minuten teruggebeld en in Helmond zijn wij meestal binnen 30 minuten bij u.
Bijgewerkt op 6 oktober 2026Het overkomt iedereen een keer. De deur valt achter u dicht en de sleutels liggen op de keukentafel, of u staat 's avonds op de stoep en de sleutel zit niet in uw jas. Haal eerst even adem. Meestal is het binnen een uur opgelost en soms heeft u ons niet eens nodig. Hieronder staat wat u nu kunt doen, in de volgorde waarin het in de praktijk het vaakst werkt.
Staat er binnen een pan op het vuur, is er een klein kind of iemand die hulp nodig heeft alleen in huis, of ruikt u gas? Bel dan direct 112. Brandweer en politie zijn in zo'n noodsituatie het snelst binnen. De deur en het slot lossen wij daarna op.
Is er geen gevaar, dan heeft u tijd. Dat is goed nieuws, want met een rustig hoofd kiest u de goedkoopste oplossing.
Bedenk wie er nog een sleutel heeft: een partner, huisgenoot, ouders, kinderen, de buren of een vriend in de buurt. Ook een oppas of iemand die bij u schoonmaakt heeft er soms een. Een telefoontje naar familie is vaak sneller en goedkoper dan een slotenmaker, zeker overdag.
Woont u in een huurwoning, bel dan uw verhuurder of woningcorporatie. Sommige verhuurders hebben een reservesleutel of een eigen spoedlijn. Wat u daar kunt verwachten, staat op buitengesloten in een huurwoning.
Staat u nu voor een dichte deur? Wij bellen u binnen 10 minuten terug.
Kijk of de achterdeur, de schuifpui of de deur van de schuur naar binnen nog open is. Bij veel rijtjeswoningen komt u via het achterpad in de tuin. Klim niet door een raam op de verdieping en forceer niets: een gebroken ruit of een verbogen kozijn kost al snel meer dan het openen van de deur.
Zit alles dicht, kijk dan hoe de voordeur dicht zit. Is hij alleen in het slot gevallen, of is hij met de sleutel op slot gedraaid? Dat maakt voor ons werk en voor de prijs veel uit. Het verschil leggen wij uit bij deur in het slot gevallen.
Is er geen reservesleutel en geen andere ingang, bel ons dan of laat uw nummer achter. Wij bellen u binnen 10 minuten terug, ook midden in de nacht. Noem het adres, hoe de deur dicht zit en of er een metalen strip langs de kier zit. In Helmond zijn wij meestal binnen 30 minuten bij u, in de randgemeenten meestal binnen 45 minuten.
Wij openen de deur waar het kan zonder schade. Daarna vragen wij om legitimatie of ander bewijs dat u er woont. Dat is geen wantrouwen: het beschermt u tegen iemand die zich voor u uitgeeft.
Staat u nu voor een dichte deur? Wij bellen u binnen 10 minuten terug.
Een dichtgevallen deur openen kost overdag op werkdagen vanaf € 89, 's avonds vanaf € 129 en 's nachts of in het weekend vanaf € 149. Is de deur op slot gedraaid of zit er een veiligheidsstrip op, dan is het overdag vanaf € 125. Binnen de gemeente Helmond betaalt u geen voorrijkosten. Alle tijdvakken staan op wat deur openen kost.
U hoort de prijs voordat wij komen. Betalen doet u na afloop, met pin of op factuur.
In nieuwere wijken zoals Brandevoort en Dierdonk hebben veel voordeuren een meerpuntsluiting. Die valt bij het dichttrekken in het slot, maar gaat pas echt op slot als u de klink omhoog doet en de sleutel omdraait. Staat u buiten voor zo'n deur die alleen is dichtgevallen, dan is hij meestal vlot open. Woont u daar, kijk dan ook bij slotenmaker in Brandevoort.
In oudere woningen, bijvoorbeeld in het centrum of in de oude kern van Stiphout, zit vaak nog een los insteekslot met een eenvoudige cilinder. Ook die openen wij meestal zonder schade. Ligt de sleutel binnen in het slot, dan wordt het een ander verhaal; lees dan sleutel binnen laten liggen.
U hoort aan de telefoon wat het kost, voordat wij komen. Onze tarieven blijven binnen de NSSG-norm.
Dag en nacht, ook in het weekend. In Helmond zijn wij meestal binnen 30 minuten bij u.
Een dichtgevallen deur openen wij bijna altijd zonder iets te slopen.
Bij deur openen vragen wij om legitimatie. Zo komt niemand anders uw huis binnen.
De meest gestelde vragen, kort en eerlijk beantwoord.
Kijk eerst of er gevaar is; bel dan 112. Is dat niet zo, zoek dan een reservesleutel bij huisgenoten, familie of buren en loop de woning rond voor een andere open deur. Huurt u, bel dan uw verhuurder. Lukt dat allemaal niet, vraag dan om terugbellen: wij bellen binnen 10 minuten en zijn in Helmond meestal binnen 30 minuten bij u.
Wij raden het af. Bij een eenvoudige deur zonder strip lukt het soms, maar meestal beschadigt u de lak, het kozijn of de tochtstrip, en die reparatie kost meer dan het openen. Bij een deur met een veiligheidsstrip of een meerpuntsluiting lukt het niet. Probeer liever eerst een reservesleutel of een andere ingang.
Meestal niet. Een dichtgevallen deur openen wij zonder het slot te beschadigen, dus uw sleutel past daarna gewoon weer. Alleen als uw sleutel echt weg is en u niet weet waar, of als de cilinder bij een op slot gedraaide deur moest worden opgeofferd, adviseren wij een nieuwe. Lees daarover meer bij sleutel kwijt.
Leen de telefoon van een buurman of loop even naar een winkel of tankstation in de buurt. U kunt ook iemand anders voor u laten bellen, zolang u bij de deur bent als wij aankomen. Geef het nummer door waarop wij u kunnen bereiken; daar bellen wij binnen 10 minuten naar terug, dag en nacht.
Dat is heel gewoon, want uw paspoort ligt waarschijnlijk in de kast. Wij openen de deur en u laat uw identiteitsbewijs zien zodra u binnen bent, samen met iets waaruit blijkt dat u er woont, zoals post op uw naam. Een buurman die u kent kan ook helpen. Zonder enig bewijs gaan wij niet verder.
Ja. Wij komen ook in Deurne, Asten, Someren, Gemert-Bakel, Laarbeek en Mierlo. Daar zijn wij meestal binnen 45 minuten bij u en komt er voorrijden bij, vanaf € 15. De prijs voor het openen zelf is gelijk aan die in Helmond. Kijk voor de plaatsen op ons werkgebied.
Laat uw naam, telefoonnummer en plaats achter. U wordt binnen 10 minuten teruggebeld, dag en nacht, met de prijs vooraf.